ISO 9001 – Certificación de Sistemas de Gestión de la Calidad
La ISO 9001 es la norma internacional para los Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC), publicada por ISO (International Organization for Standardization).
La norma ISO 9001 define los requisitos mínimos que el Sistema de Gestión de la Calidad de una organización debe poseer para garantizar a sí misma y al mercado el nivel de calidad del producto y servicio que declara poseer. Actualmente se trata del estándar internacional más conocido, aplicable a cualquier organización, pública o privada, independientemente de la dimensión, del tipo o del sector económico al que pertenece. Representa la oportunidad para la organización de construir un Sistema de Gestión que tenga en cuenta todos los procesos internos de la empresa para asegurar la optimización del uso de sus propios recursos, reducir los costes de producción, alcanzar los objetivos previstos y mantener un nivel cualitativo constante del producto/servicio con el fin de incrementar la satisfacción del Cliente. Promueve la adopción de un enfoque por procesos en el desarrollo, implementación y mejora de la eficacia de un sistema de gestión de la calidad con el fin de aumentar la satisfacción del cliente respetando las necesidades del mismo.
La norma ISO 9001 no explica cómo configurar el modelo de gestión desde un punto de vista cualitativo; su objetivo es estimular a las empresas a ser conscientes de los objetivos que desean conseguir utilizando lo mejor posible sus recursos.
ISO 14001 – Certificación del Sistema de Gestión Ambiental
La norma ISO 14001 representa el punto de referencia normativo para las empresas y organizaciones que disponen, o pretenden disponer, de un Sistema de Gestión Ambiental. La norma define «Sistema de Gestión Ambiental» como la parte del sistema de gestión empresarial destinada a ocuparse de los aspectos ambientales, a cumplir con las obligaciones de conformidad legislativa y a hacer frente y evaluar los riesgos y oportunidades.
Por tanto, el Sistema de Gestión Ambiental se caracteriza por el desarrollo e implementación de la política ambiental y de los objetivos que imponen a la organización la plena conformidad obligatoria (legislativa) y voluntaria (respecto a otros requisitos adicionales voluntarios o del mercado sectorial). La misma organización, por tanto, satisface dichos requisitos con el fin de establecer o integrar en su sistema organizativo interno las reglas para una gestión eficaz respecto a los aspectos ambientales significativos. El sistema de gestión ambiental se debe desarrollar respecto a los requisitos especificados en la norma UNI EN ISO 14001. El grado de aplicación depende de factores como: la política ambiental de la organización, la naturaleza de sus actividades, productos y servicios, la ubicación y las condiciones en las que opera la organización.
Iso/Iec 27001 – Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información
La pérdida de información, el robo de datos confidenciales y los daños a documentos críticos son eventos de difícil gestión que pueden comportar un grave impacto a las actividades cualquier organización y empresa. Por lo tanto, es fundamental que todos los sistemas que contienen información considerada esencial estén protegidos mediante el uso de un sistema de gestión de la información (SGSI).
El Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) ISO / IEC 27001 tiene como objetivo regular todo el sector de la seguridad de la información, de la gestión de riesgos, de las problemáticas de métrica y medición, especialmente la eficacia de los sistemas de seguridad implementados y de las metodologías de uso.
Nacida con este propósito, la norma ISO / IEC 27001 ofrece una estructura para la implementación voluntaria de un SGSI (Sistema de Gestión de Seguridad de la Información), salvaguardando los recursos de información y facilitando la gestión, medición y mejora del proceso. La ventaja principal de un sistema SGSI se encuentra en la disminución de los riesgos relacionados con la seguridad de la información mediante la reducción de la probabilidad de accidentes relacionados con la seguridad de la información y del impacto que provocan.
ISO 45001 – Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo
La norma ISO 45001 establece que las organizaciones que deciden implementar un Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo deben ir más allá de los problemas a corto plazo y deben tener en cuenta lo que la sociedad en general espera de la organización en términos de responsabilidad.
Con el aumento de la globalización y del comercio global, crece también la expectativa de un comportamiento ético de las organizaciones en todos los aspectos empresariales y, en particular, en la atención a la salud y seguridad de sus empleados. Además de ser una norma reconocida a nivel internacional, la norma ISO 45001 ofrece a las organizaciones las indicaciones correctas para formalizar y estructurar la gestión del riesgo, la gestión de la conformidad legislativa, la difusión de prácticas laborales más seguras y la evaluación de las prestaciones de seguridad y salud de los trabajadores. El enfoque sistémico facilita la reducción del número de accidentes y la continuidad de las actividades empresariales.