CERTIFICATIONS

ISO 9001 – Certification du système de gestion de la qualité

ISO 9001 est la norme internationale pour les systèmes de gestion de la qualité (QMS), publiée par l’Organisation internationale de normalisation (ISO).
La norme ISO 9001 définit les exigences minimales que le système de gestion de la qualité d’un organisme doit démontrer pour garantir le niveau de qualité des produits et des services qu’il prétend avoir avec lui-même et avec le marché. C’est aujourd’hui la norme internationale la plus connue, applicable à tout organisme, public ou privé, quels que soient sa taille, son type ou son secteur économique.
Elle représente l’opportunité pour l’organisation de construire un système de gestion qui prenne en compte tous les processus de l’entreprise afin de garantir l’optimisation de l’utilisation de ses ressources, de réduire les coûts de production, d’atteindre les objectifs escomptés et de maintenir un niveau de qualité constant de son produit/service afin d’accroître la satisfaction de ses clients. Elle encourage l’adoption d’une approche processus dans le développement, la mise en œuvre et l’amélioration de l’efficacité d’un système de gestion de la qualité afin d’accroître la satisfaction du client en répondant à ses exigences.
La norme ISO 9001 n’explique pas comment mettre en place le modèle de gestion du point de vue de la qualité, mais vise à encourager les entreprises à prendre conscience des objectifs qu’elles souhaitent atteindre en utilisant au mieux leurs ressources.

ISO 14001 – Certification du système de gestion de l’environnement

La norme ISO 14001 est le point de référence normatif pour les entreprises et les organisations qui disposent, ou ont l’intention de disposer, d’un système de gestion de l’environnement. La norme définit un « système de gestion environnementale » comme une partie du système de gestion de l’entreprise visant à gérer les aspects environnementaux, à satisfaire aux obligations légales de conformité et à aborder et évaluer les risques et les opportunités.

Le système de management environnemental se caractérise donc par l’élaboration et la mise en œuvre d’une politique et d’objectifs environnementaux qui engagent l’organisation à se conformer pleinement aux exigences obligatoires (législatives) et volontaires (en ce qui concerne les exigences supplémentaires volontaires ou dictées par le marché). L’organisation elle-même souscrit donc à ces exigences afin d’établir ou d’intégrer dans son système d’organisation interne les règles d’une gestion efficace des aspects environnementaux significatifs. Le système de management environnemental doit être développé en référence aux exigences spécifiées dans la norme UNI EN ISO 14001. Le degré d’application dépend de facteurs tels que : la politique environnementale de l’organisme, la nature de ses activités̀, ses produits et services, sa localisation et les conditions dans lesquelles l’organisme opère.

Iso/Iec 27001 – Systèmes de gestion de la sécurité de l’information

La perte d’informations, le vol de données confidentielles et la détérioration de documents critiques sont des événements difficiles à gérer qui peuvent avoir un impact sérieux sur les activités de toute organisation ou entreprise. Il est donc essentiel que tous les systèmes contenant des informations jugées précieuses soient protégés par un système de gestion de la sécurité de l’information (SGSI).

Le système de gestion de la sécurité de l’information (SGSI) ISO/IEC 27001 vise à normaliser l’ensemble du domaine de la sécurité de l’information, de la gestion des risques, des questions de métrologie et de mesure, et surtout de l’efficacité des systèmes de sécurité mis en œuvre et des méthodologies de mise en œuvre.

Créée dans cette optique, la norme ISO/IEC 27001 fournit un cadre pour la mise en œuvre volontaire d’un SMSI (système de gestion de la sécurité de l’information), protégeant les actifs informationnels et facilitant la gestion, la mesure et l’amélioration du processus. Le principal avantage d’un SGSI est la réduction des risques liés à la sécurité de l’information en diminuant la probabilité d’incidents de sécurité de l’information et l’impact qu’ils provoquent.

ISO 45001 – Systèmes de gestion de la santé et de la sécurité au travail

La norme ISO 45001 exige des organisations qui décident de mettre en œuvre un système de gestion de la santé et de la sécurité au travail qu’elles aillent au-delà des questions à court terme et qu’elles tiennent compte de ce que la société dans son ensemble attend d’elles en termes de responsabilité.

À mesure que la mondialisation et le commerce international se développent, on attend des organisations qu’elles adoptent un comportement éthique dans tous les aspects de leurs activités, et en particulier qu’elles mettent l’accent sur la santé et la sécurité de leurs employés. Outre une norme internationalement reconnue, l’ISO 45001 fournit aux organisations les orientations appropriées pour formaliser et structurer la gestion des risques, la gestion de la conformité législative, la diffusion de pratiques de travail plus sûres et l’évaluation des performances des travailleurs en matière de santé et de sécurité. L’approche systémique facilite la réduction du nombre d’accidents et la continuité des activités.

Certification de l’entreprise opérant avec des gaz à effet de serre fluorés

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